Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
Aslan Flowers olarak, müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere aktarabileceğimizi ve bu konudaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemiz üzerinden çiçek siparişi verdiğinizde, üye olduğunuzda veya iletişim formlarını kullandığınızda çeşitli verileriniz toplanmaktadır. Bu veriler arasında adınız, soyadınız, fatura düzenlenebilmesi için gerektiğinde T.C. kimlik numaranız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresleriniz bulunmaktadır. Ayrıca çiçek gönderilen alıcı kişiye ait ad, soyad ve iletişim bilgileri ile siteye giriş yaptığınız cihazın IP adresi ve log kayıtları da mevzuat gereği teknik olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, öncelikli olarak Aslan Flowers üzerinden verdiğiniz siparişlerin sorunsuz bir şekilde hazırlanması ve teslim edilmesi amacıyla işlenmektedir. Bunun yanı sıra ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulması, yasal faturalandırma süreçlerinin tamamlanması, müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi hedeflenmektedir. Yalnızca açık rızanızın bulunması durumunda, size özel kampanya, indirim ve yeni aranjman bildirimleri sunmak amacıyla da verileriniz kullanılabilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, tamamen yasal çerçeveler ve belirtilen amaçlar doğrultusunda, sadece operasyonun gerektirdiği ölçüde yetkili üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır. Çiçeklerinizin doğru adrese teslim edilebilmesi için kurye ve kargo firmalarıyla, ödemelerinizin güvenle alınabilmesi için bankalar ve elektronik ödeme kuruluşlarıyla veri aktarımı yapılmaktadır. Ayrıca yasal bir uyuşmazlık durumunda veya kanuni bir zorunluluk halinde yetkili resmi kurum ve kuruluşlar ile bilgi paylaşımı gerçekleştirilebilir. Verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.
Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden tamamen elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla Aslan Flowers’ın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kanun kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkına sahipsiniz. Ayrıca eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini, yasal şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak ve tüm taleplerinizi iletmek için bizimle {e-posta adresi} adresi üzerinden yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.